Chacun doit pouvoir utiliser et consulter facilement les informations figurant sur un site internet ou une application notamment les personnes présentant un handicap et/ou utilisant des logiciels d’assistance ou du matériel spécialisé (ex : handicaps visuels, auditifs, physiques, cognitifs, etc.).

État de conformité

Le présent site internet est en conformité partielle à la norme européenne EN 301 549 ainsi qu'au Référentiel d'évaluation de l'Accessibilité Web (RAWeb) v1 qui l’implémente, en raison des éléments énumérés ci-dessous.

Le contenu visé ci-après n'est pas accessible pour la/les raison(s) suivante(s) :

Charge disproportionnée

• Sur tous pages, le contraste entre un texte et l'arrière-plan est trop faible. | WCAG: 1.4.3
• Sur plusieurs pages, la langue déposée en HTML ne correspond pas à la langue de la page. | WCAG: 3.1.1
• Il y a des boutons sans étiquette sur simple pages. La navigation avec les lecteurs d'écran vers les boutons est difficile. | WCAG: 4.1.2
• Sur simple pages, il y a des en-têtes qui n'ont pas de légende ou qui contiennent l'attribut aria-hidden et qui sont donc inaccessibles aux lecteurs d'écran. | WCAG: 1.3.1
• Sur simple pages, il y a des paragraphes très petits, difficiles à lire, qui ont une hauteur de ligne inférieure à 1,5. | WCAG: 1.4.8
• Sur simple pages, il y a des tableaux qui ne sont pas créés correctement. Les en-têtes de tableau ne sont pas tous associés à des données de tableau. Il n'est pas toujours clair quel contenu de tableau appartient à quel en-tête de tableau. | WCAG: 1.3.1
• Il y a des valeurs d'attributs Aria non valides sur simple pages. Celles-ci ne sont pas détectées par les lecteurs d'écran et ne sont donc pas affichées correctement. | WCAG: 4.1.2
• Sur simple pages, les textes sont justifiés. Ceci est difficile à lire pour certaines personnes. | WCAG: 1.4.8
• Sur tous pages, le contraste entre le texte et l'arrière-plan n'est pas suffisant. Cela rend la lecture du texte difficile. | WCAG: 1.4.6

• Taille de la police : Agrandit la police sans modifier le site internet
• Mode contraste : Réglage de la police et des couleurs de fond pour un contraste optimal
• Filtre bleu : Protège les yeux et garantit que l'utilisateur n'est pas artificiellement éveillé.
• Mode automatique peut être sélectionné via l'icône accessibilité avec deux options une adaptable en fonction de la position du soleil et l'autre qui s'appliquera tout le temps.
• Mode nuit : Règle le contraste à un niveau agréable pour les yeux.
• Lecture du site internet à voix haute : Lit le site internet ou le contenu individuel.
• Fonctionnement à l'aide de la souris et du clavier.
• Faiblesse de la couleur : Ajustement de toutes les couleurs par un algorithme pour compenser les faiblesses de couleurs (par exemple faiblesse rouge-vert).
• Masquer les images : Cacher toutes les images sur le site internet et dans l'outil.
• Onglet de navigation: Naviguer dans le site internet en utilisant uniquement le clavier.
• Activer le curseur de souris plus grand
• Police accessible : Définir une police accessible pour le site internet.
• Masquer toutes les animations: Arrête de déplacer les éléments et animation sur la page.
• Désactiver le son/l'audio: Coupe le son et les vidéos du site.

Sauf précision, toutes ces fonctionnalités s'utilisent en cliquant sur l'icône accessibilité sur la droite de l'écran et en sélectionnant la fonctionnalité voulue.

La présente déclaration a été préparée le 05.11.2025. Les mentions figurant dans cette déclaration sont exactes et fondées sur une évaluation effective de la conformité du présent site internet avec les exigences fixées dans le RAWeb 1  réalisée par la Chambre de Commerce.

Si vous constatez un défaut d’accessibilité, envoyez-nous un courriel à web@cc.lu : décrivez votre problème et indiquez-nous la page concernée. Nous nous engageons à vous répondre par courriel dans un délai d'un mois au plus tard. Pour remédier au problème de manière durable et dans la mesure du raisonnable, la correction en ligne du défaut d’accessibilité sera privilégiée. Si cela ne peut être fait, l’information souhaitée vous sera transmise dans un format accessible selon vos souhaits :

• par écrit dans un document ou courriel ;
• à l’oral lors d'un entretien ou par téléphone.

En cas de réponse non satisfaisante, vous avez également la possibilité d’en informer le Service information et presse, organisme responsable du contrôle de l’accessibilité, via son formulaire de réclamation en ligne, ou l’Ombudsman, médiateur du Grand-Duché de Luxembourg.

La présente déclaration se base sur le modèle défini par la décision d'exécution (UE) 2018/1523. Ce modèle appartient à l’Union européenne et est publié sous licence Creative Commons Attribution 4.0 International.