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ONLINE WORKSHOP: Découvrir les motivations d’achat du client et adapter son argumentaire commercial

Date
24.02.2022
Horaire
13:00 - 14:00
Lieu
online

Format du workshop : Atelier de sensibilisation

A propos de l’atelier :

Convaincre un client ou un prospect d’acheter son produit/service n’est pas toujours une tâche facile. Mais qu’est-ce qui pousse un client à acheter ? Comment adapter son discours commercial au profil de son interlocuteur ? Comment déceler le(s) besoin(s) du client ?

Ces questions seront abordées lors de l’atelier pratique.

Plan de la session :

  • Les critères d'orientation client
  • La découverte des besoins
  • Les motivations d’achat
  • Adapter son argumentaire commercial
  • Questions & réponses

 

INSCRIPTION ICI !

 

Cible(s) : Dirigeants d’entreprise

Présentation de l’intervenant : Monica Duarte, SOFFIA s.àr.l.

Monica Duarte détient une expérience de plus de 20 ans dans le secteur bancaire où elle a occupé différents postes : management, cadre, commercial, coach, conseiller domaine professionnel et privé, directrice d’agence, analyste crédits. Elle est aussi formatrice depuis 2001. En 2016, elle a fondé sa propre société SOFFIA, spécialisée en formations de développement personnel, en coaching individuel et d’équipe, ainsi qu’en accompagnement de managers et de dirigeants d’entreprise. Elle est également coach certifiée.

Workshop proposé par le service de développement de la  House of Entrepreneurship de la Chambre de Commerce.

 

CONTACT:

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14, rue Erasme, L-1468 Luxembourg

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Lu-Ve 8h30–12h00 et 13h00–17h00

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Mondorf-les-Bains
22, route de Luxembourg
L-5634 Mondorf-les-Bains
Je-Ve 9h00–12h00 et 13h00-17h00

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Esch-sur-Alzette
120, Rue de l'Alzette
L-4010 Esch-sur-Alzette
Je-Ve 9h00–12h00 et 13h00-17h00

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Et avec le soutien de nombreux acteurs